Dokumentasjon

Systemlyd

Lyd fra programmer på datamaskinen, for eksempel pasientens stemme i en videosamtale. Den er ikke automatisk med i et mikrofonopptak.

Forklaring

Systemlyd er lyd fra programmer på datamaskinen. I en videokonsultasjon kan det være stemmen til pasienten som deltar fra et annet sted. Lyden kan spilles i høyttalere eller et hodesett. At helsepersonellet hører den, betyr ikke i seg selv at et separat notatverktøy får tilgang til den.

En vanlig mikrofon fanger lyd rundt seg. Med et hodesett kan legens stemme nå mikrofonen mens pasientens stemme bare spilles i øretelefonene. Et verktøy som bruker den mikrofonen, får da ikke nødvendigvis begge stemmene. Mikrofontillatelse og tilgang til samtalelyd er ulike forhold.

En integrert samtaleløsning eller en egen funksjon for deling av lyd kan gi et annet lydgrunnlag. Hvilke kilder som kan deles, avhenger av verktøyet, nettleseren og operativsystemet. [MDNs dokumentasjon om skjerm- og lyddeling](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/API/MediaDevices/getDisplayMedia) beskriver disse forskjellene. Skjermdeling alene bekrefter ikke at systemlyden kommer med.

Ved valg av KI-verktøy bør kontoret be leverandøren vise et støttet oppsett. Prøv med en kollega i et annet rom og helt fiktivt innhold. Kontroller kollegaens korte svar i transkripsjonen, og sammenlign deretter notatutkastet med manuset. Gjenta ved bruk av både telefon og video dersom begge inngår i arbeidsdagen. God tilgang til lyd er fortsatt ingen garanti for riktig journaltekst.

Viktige punkter

  • Kommer fra programmer på datamaskinen
  • Er noe annet enn lyd fra en vanlig mikrofon
  • Lyden du hører i hodesettet er ikke nødvendigvis med i opptaket
  • Tilgang må avklares med den konkrete samtale- og opptaksløsningen
  • Begge stemmer og notatutkastet bør testes med fiktivt innhold

Eksempel fra praksis

Fiktiv test: En lege bruker hodesett under en videosamtale med en kollega. Notatverktøyet skriver legens spørsmål, men mangler kollegaens svar. De undersøker hvordan samtalelyden kan nå opptaket gjennom et støttet oppsett.

Vanlige spørsmål

Er systemlyd det samme som mikrofoninngang?

Nei. Systemlyd kommer fra programmer, mens en vanlig mikrofon fanger lyd rundt seg. En egen støttet funksjon eller lydinngang kan være nødvendig for å gi et notatverktøy begge lydkildene.

Er pasientens stemme med når jeg hører den i hodesettet?

Ikke nødvendigvis. Test at pasientens lyd også når opptaket. Bruk en kollega og fiktive setninger, og kontroller at kollegaens korte svar kommer med.

Gir skjermdeling alltid tilgang til systemlyd?

Nei. Muligheten til å dele lyd varierer med nettleser, operativsystem og valgt deling. Kontroller den faktiske lyden i det oppsettet du skal bruke.

Kom i gang

Spar tid på dokumentasjon

Journalhjelp fyller skjemautkast med dokumenterte opplysninger og viser kildene i journalen.