
Helfo-kontroll og refusjon: Slik unngår du de vanligste takstfeilene som fastlege
Helfo fant 41,8 % feil i e-konsultasjonstakster. Lær hvilke takstfeil som koster mest, hvordan kontroll fungerer, og slik beskytter du deg mot tilbakekreving.
Slik skriver du legeerklæringer til forsikringsselskaper som holder juridisk. Vi forklarer kravene, vanlige feller, og gir konkrete eksempler på hvordan skade og funksjonstap bør dokumenteres.

En pasient kommer inn med et brev fra forsikringsselskapet. De ber om "fullstendig legeerklæring" etter en bilulykke for tre år siden. Pasienten har kroniske smerter og vil ha erstatning.
Eller: Pasienten har fått hjerteinfarkt og vil bruke "kritisk sykdom"-dekningen i forsikringen. Selskapet ber om legeerklæring som bekrefter diagnosen og behandlingen.
Forsikringssaker tar mye tid. Erklæringene leses av jurister og saksbehandlere som leter etter hull i dokumentasjonen. En upresis erklæring kan føre til avslag, klage, og enda mer arbeid for deg.
Mens NAV-skjemaer har standardiserte felt, kommer forsikringsselskaper ofte med egne spørsmål. De vil ha svar på spesifikke ting som:
I forsikringssaker kan erklæringen din bli brukt i rettslig sammenheng. Vær presis, hold deg til fakta, og skil tydelig mellom hva pasienten rapporterer (subjektivt) og hva du finner ved undersøkelse (objektivt).
Pasienten har vært utsatt for en ulykke og søker erstatning for skaden.
Forsikringen dekker: Medisinsk invaliditet, behandlingsutgifter, tapt inntekt. Du må dokumentere: Skadens omfang, årsakssammenheng, funksjonstap.
Pasienten har privat uføreforsikring og kan ikke jobbe.
Forsikringen dekker: Tapt inntekt ved varig arbeidsuførhet. Du må dokumentere: Diagnose, funksjonsvurdering, prognose, arbeidsevne.
Pasienten har fått en diagnose som er dekket av forsikringen (kreft, hjerteinfarkt, slag, etc.).
Forsikringen dekker: Engangsutbetaling ved spesifikke diagnoser. Du må dokumentere: Nøyaktig diagnose med kode, tidspunkt for diagnose, behandling.
Pasienten har fått skade eller sykdom på jobb.
Forsikringen dekker: Erstatning for yrkesskade/-sykdom. Du må dokumentere: At skaden/sykdommen skyldes arbeidsforholdet.
Les mer om yrkesskade og meldeplikt.
Forsikringsselskaper er spesielt opptatt av årsakssammenheng. De spør: Er plagene pasienten har i dag forårsaket av ulykken/sykdommen, eller hadde de oppstått uansett?
I forsikringsrett brukes begrepet "sannsynlighetsovervekt" - det må være mer enn 50% sannsynlig at plagene skyldes hendelsen. Du trenger ikke være sikker, men du må vurdere sannsynligheten basert på medisinsk kunnskap og journaldokumentasjon.
Forsikringsselskaper skiller skarpt mellom:
Du må dokumentere begge deler, men vær tydelig på hva som er hva.
"Pasienten har kronisk nakkesmerter etter bilulykken i 2022. Hun kan ikke jobbe."
"Bilulykke 15.03.2022 (påkjørt bakfra). Akuttmottak samme dag - nakke/hodesmerter, normal nevrologisk us. MR nakke 20.03.2022: Ingen strukturelle skader.
Objektive funn i dag: Redusert rotasjon høyre 40° (normalt 70°). Ømhet trapezius bilateralt.
Subjektive plager: Pasient angir konstant hodepine, smerter VAS 6-7, søvnvansker.
Vurdering: Symptomene oppstod umiddelbart etter ulykken. Sannsynlighetsovervekt for årsakssammenheng."
"Pasienten skadet ryggen på jobb og har vært sykemeldt siden."
"Fall fra stige 2 meter 10.06.2023 på arbeidsplass. Legevakt samme dag - korsryggssmerter, ingen nevrologiske utfall.
Forhistorie: Ingen tidligere ryggplager dokumentert i journal 2018-2023.
MR lumbal 25.06.2023: Prolaps L4/L5 med nerverotpåvirkning.
Objektive funn i dag: Positiv Lasègue 40° venstre (smerter ved benløft). Svekket akillesrefleks venstre.
Vurdering: Prolaps oppstod sannsynligvis ved fallet. Årsakssammenheng vurderes som mer enn 50% sannsynlig."
Ved "kritisk sykdom"-forsikring er kravene strenge. Selskapet har definerte kriterier for hva som kvalifiserer.
De fleste forsikringer krever at infarktet er bekreftet med:
"Akutt hjerteinfarkt i fremre hjertevegg diagnostisert 05.12.2025.
Diagnostiske kriterier oppfylt:
Mange personskadeforsikringer gir erstatning basert på grad av varig medisinsk invaliditet. VMI vurderes etter standardiserte tabeller.
Fastsettelse av varig medisinsk invaliditet bør gjøres av spesialist med erfaring i skadevurdering. Som fastlege kan du dokumentere funksjonsnivå og objektive funn, men selve invaliditetsprosenten settes ofte av spesialist eller medisinsk sakkyndig.
Ikke skriv mer enn du kan dokumentere. Spekulasjoner om årsakssammenheng uten grunnlag kan bli brukt mot pasienten.
Ikke kopier pasientens formuleringer. Skriv "pasienten angir..." fremfor å presentere subjektive plager som fakta.
Ikke uttal deg om juridiske spørsmål. Din jobb er medisinsk dokumentasjon, ikke å avgjøre erstatningskravet.
Ikke skriv erklæring før tilstanden er stabilisert. VMI kan først vurderes når det har gått nok tid (ofte 1-2 år).
Ikke ignorer tidligere journal. Forsikringsselskapet vil be om hele journalen. Dokumenter relevant forhistorie fra starten.
Tips: Med Journalhjelp kan du generere utkast til forsikringserklæring automatisk fra journalen. AI strukturerer sykdomsforløp, skiller objektive funn fra subjektive plager, og inkluderer kildehenvisninger.
Før du signerer, sjekk at erklæringen inneholder:
Hvem betaler for forsikringserklæringen?
Normalt betaler pasienten for legeerklæringen, men noen forsikringsselskaper refunderer dette i etterkant. Sjekk med pasienten hva selskapet har sagt. Bruk takst for "Attest etter medgått tid" eller egen forsikringstakst.
Kan forsikringsselskapet be om hele journalen?
Ja, med pasientens samtykke. Forsikringsselskapet har rett til å be om all relevant medisinsk dokumentasjon for å vurdere kravet. Pasienten kan begrense samtykket, men det kan påvirke behandlingen av kravet.
Hva hvis jeg er usikker på årsakssammenhengen?
Vær ærlig. Skriv "årsakssammenheng er mulig, men usikker" eller "krever spesialistvurdering". Det er bedre å uttrykke usikkerhet enn å konkludere uten grunnlag. Ved komplekse saker kan du anbefale at selskapet innhenter spesialistuttalelse.
Hvor lang tid tar det å skrive en forsikringserklæring?
En grundig forsikringserklæring tar ofte 25-45 minutter, avhengig av sakens kompleksitet og hvor mye journalgjennomgang som kreves. Komplekse personskadesaker med lang historikk tar lengre tid.
Med Journalhjelp kan du fylle ut legeerklæring til forsikring automatisk fra journalen. AI strukturerer sykdomsforløp, behandling og funksjonsvurdering, og inkluderer kildehenvisninger. Les mer om automatisk utfylling av forsikringserklæring →

Helfo fant 41,8 % feil i e-konsultasjonstakster. Lær hvilke takstfeil som koster mest, hvordan kontroll fungerer, og slik beskytter du deg mot tilbakekreving.

Lær å skrive gode funksjonsevnebeskrivelser for NAV. Dagshistorikk-metoden, konkrete eksempler for depresjon, rygg og angst, og sjekkliste som gir færre avslag.

Den nye KI-loven trer i kraft august 2026. Lær hva den betyr for legekontoret, hvilke KI-verktøy som er lov, og hvordan du forbereder deg. Praktisk guide med sjekkliste.