Dokumentasjon
Fullmakt
En tillatelse til å opptre på en annens vegne. Ved journalutlevering må det avklares om den også omfatter samtykke til å dele helseopplysninger.
Forklaring
En fullmakt kan gjelde representasjon, innhenting av opplysninger eller andre handlinger. Her omtales fullmakt ved deling av helseopplysninger, for eksempel med et forsikringsselskap eller en advokat. Samtykke etter helsepersonelloven § 22 gir adgang til deling innenfor samtykkets rammer, men er ikke alene en utleveringsplikt. NAV og Helfo kan også kreve opplysninger med lovhjemmel uten pasientens samtykke.
En fullmakt er ikke fri tilgang til hele pasientjournalen. Den må vurderes sammen med bestillingen: hvem er mottaker, hva er formålet, hvilken periode gjelder den, og hvilke opplysninger er nødvendige? Hvis fullmakten er for generell eller ikke dekker det som etterspørres, bør fastlegen be om presisering før noe sendes.
Helsepersonelloven § 22 krever ikke generelt skriftlig samtykke. Avtalen mellom Legeforeningen og Finans Norge krever derimot skriftlig eller elektronisk signert samtykke ved journalinnhenting. Selskapet kan bekrefte samtykke, dato og omfang uten å legge ved selve dokumentasjonen; ved tvist må den fremskaffes.
I forsikringssaker er fullstendig journal et unntak. Opplysninger som ikke lovlig kan deles, skal fortsatt skjermes, og fullstendig uredigert journal sendes til selskapets lege etter avtalen. Når samtykket er trukket tilbake, kan videre deling ikke bygge på det. Tidligere lovlig utlevering blir ikke automatisk ulovlig.
For barn og personer som mangler beslutningskompetanse må det avklares hvem som kan samtykke til deling. Ved dødsfall gjelder helsepersonelloven § 24; en pårørendes underskrift er ikke i seg selv et generelt samtykke på avdødes vegne.
Viktige punkter
- Må være frivillig, informert og avgrenset
- Gir ikke fri tilgang til hele journalen
- Kontroller formål, periode og mottaker før utlevering
- Kan trekkes tilbake av pasienten
- Dokumenter grunnlaget for utleveringen i journalen
Eksempel fra praksis
Et forsikringsselskap ber om journalopplysninger etter en ryggskade. Fastlegen sjekker at fullmakten gjelder forsikringssaken, perioden og mottakeren. Deretter sendes et redigert journaluttrekk med relevante notater om ryggplager, mens andre forhold fjernes.
Vanlige spørsmål
Kan en fullmakt gi rett til hele journalen?
Ved forsikringsoppgjør åpner avtalen bare unntaksvis for fullstendig journal. Det er ikke en generell begrensning på pasientens egen innsynsrett gjennom en representant. Kontroller hvilken type forespørsel fullmakten gjelder.
Hva gjør jeg hvis fullmakten er uklar?
Be mottakeren om presisering av formål, periode og hvilke opplysninger som trengs. Ved tvil kan du også avklare med pasienten før utlevering.
Må fastlegen dokumentere utlevering etter fullmakt?
Ja. Journalfør hva som ble sendt, til hvem, når og hvilket samtykke eller hvilken fullmakt som lå til grunn.
Kom i gang
Spar tid på dokumentasjon
Journalhjelp fyller skjemautkast med dokumenterte opplysninger og viser kildene i journalen.