AI journalføring: Slik fungerer automatisk konsultasjonsnotat (2026)

Lær hvordan AI journalføring fungerer, forskjellen på diktering og ambient AI, og hva du må vite om sikkerhet og personvern før du tar det i bruk.

Journalhjelp
Journalhjelp
23. januar 202611 min lesetid
Lege i konsultasjon med AI journalføring

Norske fastleger bruker rundt to timer daglig på journalføring. Det er tid som kunne gått til pasienter, eller til å komme hjem til middag.

AI journalføring lover å endre dette. Systemet lytter til konsultasjonen og genererer et ferdig notat. Du snakker med pasienten som vanlig, og slipper å skrive etterpå.

Men hvordan fungerer det egentlig? Hva er forskjellen på diktering og ambient AI? Og hva må du vite om sikkerhet før du tar det i bruk?

Denne guiden gir deg svarene.

Kort oppsummert

AI journalføring bruker kunstig intelligens til å lage konsultasjonsnotater automatisk. Systemet lytter til samtalen og strukturerer innholdet til et ferdig AUVT-notat. Du må alltid gjennomgå og godkjenne notatet før lagring.

Hva er AI journalføring?

AI journalføring er programvare som automatisk genererer konsultasjonsnotater fra samtalen mellom lege og pasient.

I stedet for å skrive notatet selv, eller diktere det ord for ord, lar du systemet lytte til konsultasjonen. Etterpå får du et ferdig strukturert notat som du gjennomgår og godkjenner.

De fleste systemer strukturerer notatet etter AUVT-modellen (Anamnese, Undersøkelse, Vurdering, Tiltak) og foreslår ICPC-2-koder basert på innholdet.

Slik ser prosessen ut:

  1. Du starter opptak når pasienten kommer inn
  2. Du snakker med pasienten som vanlig
  3. Systemet transkriberer og analyserer samtalen
  4. Du får et ferdig notat i journalsystemet
  5. Du leser gjennom, justerer om nødvendig, og lagrer

Hele poenget er at du kan være til stede i samtalen i stedet for å tenke på dokumentasjon.


Diktering vs ambient AI: To ulike tilnærminger

Det finnes to hovedtyper AI-støttet journalføring. De fungerer helt forskjellig.

DikteringAmbient AI
Hvordan det fungererDu snakker direkte til systemetSystemet lytter til samtalen
Når du bruker detEtter konsultasjonenUnder konsultasjonen
Du formulerer notatetJa, du dikterer tekstenNei, AI strukturerer innholdet
Endring i arbeidsflytMå lære dikteringsteknikkIngen endring
EksempelDragon Medical OneJournalhjelp, Medbric, Noteless

Tradisjonell diktering

Ved diktering snakker du til systemet og formulerer notatet selv. Du sier for eksempel: "Anamnese. Pasienten kommer med hodepine siste tre dager. Pressende karakter. Punktum. Ny linje. Undersøkelse..."

Systemet gjør tale om til tekst, men du må selv strukturere innholdet. Det krever øvelse å diktere effektivt, og du må fortsatt bruke tid etter konsultasjonen.

Dragon Medical One er det mest kjente dikteringssystemet i norsk helsevesen. Det har vært i bruk i over 20 år og er godt integrert i mange journalsystemer.

Ambient AI (automatisk notat)

Ambient AI tar det et steg videre. Du snakker ikke til systemet. Du snakker med pasienten som vanlig, og systemet lytter i bakgrunnen.

Etterpå analyserer AI-en samtalen og lager et strukturert notat. Den skiller mellom hva pasienten sier (anamnese) og hva du sier (undersøkelse, vurdering, tiltak). Den foreslår diagnosekoder og strukturerer innholdet.

Du trenger ikke endre måten du jobber på. Du trenger bare å godkjenne notatet etterpå.

Hva passer for deg?

Velg diktering hvis du allerede er vant til å diktere, har kort konsultasjonstid, eller foretrekker full kontroll over formuleringene.

Velg ambient AI hvis du vil slippe å tenke på dokumentasjon under konsultasjonen, eller hvis du synes diktering føles unaturlig.


Slik fungerer teknologien

AI journalføring kombinerer flere teknologier. Her er en forenklet forklaring.

Steg 1: Talegjenkjenning (ASR)

Først må systemet gjøre tale om til tekst. Dette kalles Automatic Speech Recognition (ASR).

De fleste systemer bruker OpenAIs Whisper-modell eller lignende. Whisper er trent på enorme mengder lyddata og håndterer norsk godt, inkludert de fleste dialekter.

Resultatet er en transkripsjon av samtalen. Men en transkripsjon er ikke et notat.

Steg 2: AI-analyse (LLM)

Neste steg er å analysere transkripsjonen og strukturere innholdet. Her brukes store språkmodeller (LLM) som GPT-4 eller lignende.

Språkmodellen:

  • Identifiserer hvem som snakker (lege vs pasient)
  • Skiller mellom symptomer, funn og vurderinger
  • Strukturerer innholdet etter AUVT/SOAP
  • Foreslår ICPC-2-diagnosekoder
  • Fjerner irrelevant småprat

Steg 3: Formatering og integrasjon

Til slutt formateres notatet og sendes til journalsystemet. Noen systemer har direkte integrasjon med Infodoc, WebMed eller Pridok. Andre krever at du kopierer notatet manuelt.

Eksempel: Fra samtale til notat
Samtale:
"Jeg har hatt vondt i hodet i tre dager nå. Det er sånn pressende følelse, på begge sider. Verst på ettermiddagen. Har tatt Paracet, det hjelper litt."
AI-generert notat:

Anamnese
Hodepine siste 3 dager. Pressende karakter, bilateral. Verst på ettermiddagen. Paracetamol gir noe lindring.

Vurdering
N95 Tensjonshodepine


Hva kan gå galt?

AI journalføring er ikke feilfritt. Du må kjenne til begrensningene.

Hallusinasjoner

Språkmodeller kan "hallusinere", altså generere tekst som ikke er basert på faktisk input. I medisinsk sammenheng kan dette bety:

  • Symptomer som pasienten ikke nevnte
  • Feil dosering på medikamenter
  • Diagnoser som ikke stemmer med samtalen
  • Informasjon fra en annen pasient (sjelden, men alvorlig)

En studie fra 2024 fant at Whisper kunne hallusinere i opptil 1% av transkripsjonene. I medisinsk kontekst er selv 1% for mye.

Du er juridisk ansvarlig

Uansett hva AI-en genererer, er det du som signerer journalen. Du er ansvarlig for at innholdet er korrekt. Les alltid gjennom notatet før du lagrer. Aldri stol blindt på AI-generert tekst.

Feil ved dårlig lyd

Talegjenkjenning fungerer dårligere med:

  • Bakgrunnsstøy (venterom, trafikk)
  • Pasienter som snakker lavt eller utydelig
  • Sterke dialekter eller fremmedspråk
  • Dårlig mikrofon

Test alltid systemet under realistiske forhold før du tar det i bruk.

Manglende kontekst

AI-en kjenner ikke pasienten fra før. Den vet ikke at "medisinene mine" betyr Metformin og Lisinopril. Den vet ikke at pasienten var innlagt i fjor.

Du må fortsatt bruke din kliniske kunnskap til å tolke og supplere notatet.


GDPR og pasientsamtykke

Lydopptak av konsultasjoner er behandling av sensitive personopplysninger. Du må følge GDPR.

Informasjonsplikt

Du må informere pasienten om at samtalen tas opp. De fleste gjør dette med:

  1. Oppslag i venterommet som forklarer at legekontoret bruker AI journalføring
  2. Muntlig informasjon i starten av konsultasjonen
  3. Informasjon på nettside/innkalling

Pasienten trenger ikke gi aktivt samtykke (signere noe), men må være informert og ha mulighet til å reservere seg.

Reservasjonsrett

Hvis pasienten ikke ønsker opptak, må du respektere det. Da dokumenterer du manuelt som før.

I praksis er det få som reserverer seg. De fleste pasienter setter pris på at legen kan fokusere på samtalen i stedet for å skrive.

Databehandling

Sjekk at leverandøren:

  • Lagrer data i EU/EØS (helst Norge)
  • Sletter lydopptak etter at notatet er generert
  • Har databehandleravtale
  • Er GDPR-compliant
Hva Datatilsynet sier

Datatilsynet har ikke publisert spesifikk veiledning for AI journalføring, men generelle regler for lydopptak i helsevesenet gjelder. Behandlingsgrunnlaget er som regel "nødvendig for å yte helsehjelp" (GDPR art. 9.2h).


Hva bør du se etter i en løsning?

Markedet for AI journalføring vokser fort. Her er hva du bør vurdere.

1. Integrasjon med journalsystemet

Fungerer løsningen med ditt EPJ-system (Infodoc, WebMed, CGM/Pridok)? Direkte integrasjon sparer tid. Copy-paste fungerer, men er mer tungvint.

2. Norsk medisinsk terminologi

Er systemet trent på norsk medisinsk språk? Eller er det oversatt fra engelsk? Test om det håndterer norske diagnoser, medikamentnavn og forkortelser.

3. AUVT-struktur

Genererer systemet notater i AUVT-format som passer norsk allmennpraksis? Eller bruker det en annen struktur?

4. ICPC-2-koding

Foreslår systemet ICPC-2-koder automatisk? Dette sparer tid ved fakturering og statistikk.

5. Sikkerhet og personvern

Hvor behandles og lagres dataene? Er leverandøren GDPR-compliant? Har de databehandleravtale?

6. Pris

Prisene varierer fra 500 til 2000 kr/måned. Noen har gratis prøveperiode. Vurder om tidsbesparelsen forsvarer kostnaden.

7. Dialektstøtte

Test med din egen dialekt. Noen systemer håndterer vestlandsk bedre enn nordnorsk, eller omvendt.

Sjekkliste før du velger

Slik kommer du i gang

1. Kartlegg behovet

Hvor mye tid bruker du på journalføring i dag? Hvis svaret er "under 30 minutter daglig", er gevinsten kanskje ikke stor nok. Hvis du bruker over en time, kan AI journalføring spare deg for mye frustrasjon.

2. Test flere løsninger

De fleste leverandører tilbyr gratis prøveperiode. Test med reelle konsultasjoner (med pasientens samtykke). Vurder kvaliteten på notatene, ikke bare om teknologien fungerer.

3. Informer pasientene

Sett opp oppslag i venterommet. Informer muntlig i starten av konsultasjonen. Ha en plan for pasienter som reserverer seg.

4. Lag en kvalitetssikringsrutine

Bestem deg for hvordan du skal gjennomgå notatene. Les alltid gjennom før du lagrer. Vær ekstra oppmerksom på medikamenter, doser og diagnoser.

5. Evaluer etter en måned

Sparer du faktisk tid? Er notatene gode nok? Har du opplevd feil? Juster bruken basert på erfaringene.

Prøv Journalhjelp gratis

Journalhjelp genererer AUVT-notater med ICPC-2-koder fra konsultasjonen. Norsk medisinsk terminologi, GDPR-kompatibel, utviklet for norske fastleger. Start gratis prøveperiode.


Oppsummering

AI journalføring kan spare deg for 30-60 minutter daglig på dokumentasjon. Ambient AI lytter til konsultasjonen og genererer et ferdig strukturert notat, uten at du trenger å endre arbeidsflyten din.

Men teknologien er ikke perfekt. Du må alltid gjennomgå notatene før lagring. Du er juridisk ansvarlig for innholdet.

Før du velger en løsning, test den med reelle konsultasjoner. Sjekk at den fungerer med journalsystemet ditt, håndterer dialekten din, og oppfyller GDPR-kravene.


Les også:


Ofte stilte spørsmål

Hva er AI journalføring?

AI journalføring bruker kunstig intelligens til å generere konsultasjonsnotater automatisk. Systemet lytter til samtalen mellom lege og pasient, og lager et strukturert notat med anamnese, undersøkelse, vurdering og tiltak.

Hva er forskjellen på diktering og ambient AI?

Ved diktering snakker du direkte til systemet og formulerer notatet selv. Med ambient AI snakker du naturlig med pasienten, og systemet lager notatet basert på samtalen. Ambient AI krever ingen endring i arbeidsflyten din.

Er AI journalføring lovlig i Norge?

Ja, men du må følge GDPR og informere pasienten om at samtalen tas opp. De fleste bruker oppslag i venterommet og muntlig informasjon. Pasienten kan reservere seg, og du dokumenterer da manuelt.

Kan AI hallusinere feil informasjon i notatet?

Ja, det kan skje. Studier viser at talegjenkjenning kan ha feilrater på 1-5%. Du må alltid lese gjennom og godkjenne notatet før lagring. Juridisk er du ansvarlig for innholdet i journalen.

Hvor mye tid sparer jeg med AI journalføring?

De fleste rapporterer 30-60 minutter spart per dag. Noen sparer mer, avhengig av hvor mye tid de brukte på dokumentasjon tidligere. Gevinsten er størst for leger som skriver lange, detaljerte notater.

Fungerer AI journalføring med dialekt?

Moderne systemer håndterer norske dialekter godt, men noen dialekter fungerer bedre enn andre. Test alltid systemet med din egen dialekt i prøveperioden før du binder deg.

Se Journalhjelp i aksjon

Lurer du på hvordan AI journalføring fungerer i praksis? Se en demo av hvordan Journalhjelp genererer AUVT-notater fra en konsultasjon. Book en demo.

Del dette innlegget

For fastleger

Fra journal til ferdig skjema på sekunder

Last opp journalen, velg skjema, og la AI gjøre resten. Ingen installasjon.

Relaterte innlegg